Pakalpojums ir unikāls ar to, ka tajā darbojas pārejas koordinatore Evita Zelča, kura kļūst par jaunieša uzticības personu šajā posmā. Viņas loma ir palīdzēt pacientam un ģimenei saprast, kā norit ārstēšanās pieaugušo psihiatrijas iestādē, palīdzēt ar pierakstiem pie ārstiem, iepazīstināt ar NPVC ārstniecības iespējām un būt līdzās, kad notiek pirmā vizīte jaunajā vidē. “Katram jaunietim ir savs temps un savas bailes,” viņa saka. “Mans uzdevums ir būt blakus, lai viņš saprot, ka pāreja nav beigas, bet turpinājums.”
Kā skaidro NPVC, koordinatores sniegtais atbalsts parasti ilgst no sešiem mēnešiem līdz vienam gadam atkarībā no pacienta vajadzībām. Process sākas brīdī, kad bērnu psihiatrs informē pacientu par tuvojošos pāreju. Ja jaunietis ārstējas Bērnu klīniskajā universitātes slimnīcā, viņa dati ar vecāku piekrišanu tiek nodoti NPVC pārejas koordinatoram. Savukārt pacienti, kas ārstējas citās iestādēs, var sazināties ar Evitu Zelču, zvanot pa tālr. nr. 20293291 vai rakstot uz e-pasta adresi: evita.zelca@npvc.lv.
Pēc datu saņemšanas pārejas koordinatore sazinās ar jaunieti, palīdz noorganizēt pirmo vizīti pie pieaugušo psihiatra un, ja nepieciešams, tiekas klātienē NPVC telpās Tvaika ielā 2, Rīgā. No šī brīža viņa kļūst par jaunieša atbalsta personu – pastāsta par ārstēšanās iespējām, sniedz emocionālu atbalstu un palīdz pierast pie jaunās vides.
Kopš pakalpojuma ieviešanas ar NPVC pārejas programmu iepazīstināti jau 169 jaunieši, no kuriem 64 jau ir veiksmīgi noslēguši pārejas procesu, bet 105 to turpina šobrīd. Tas apliecina, ka jaunais mehānisms darbojas, ir pieprasīts un sniedz reālu palīdzību. Līdzšinējā pieredze rāda – jaunieši un viņu vecāki visvairāk novērtē tieši koordinatores klātbūtni, jo tā novērš ārstēšanās pārrāvumus un mazina satraukumu pārmaiņu laikā.
Ja sākotnēji pārejas mehānisms tika īstenots kā pilotprojekts sadarbībā ar Nacionālo veselības dienestu, tad, redzot tā efektivitāti un pacientu pozitīvo pieredzi, no 2025. gada tas ieviests kā valsts apmaksāts pamatpakalpojums.
Vairāk informācijas NPVC tīmekļvietnē.