Konsultāciju sniegšanai tika piesaistīti 21 juridiskās palīdzības sniedzējs. Konsultāciju sniegšanas periodā sniegtas 490 attālinātas konsultācijas.
Šajā telefonkonsultāciju sniegšanas periodā ir mainījies jautājumu loks, kādu tiesisko attiecību vai strīdu risināšanā iedzīvotāji visvairāk vēlējās noskaidrot savas tiesības. Vēršoties pēc juristu palīdzības, iedzīvotāji vēlējās noskaidrot savas tiesības saistībā ar mantojuma tiesībām, īpašuma un dzīvokļa tiesībām, saistību izpildi un ģimenes strīdu risināšanā. Apkopojot informāciju par to, kādai ienākumu grupai zvanītāji atbilst, secināts, ka attālinātas konsultācijas izmantoja dažādu ienākumu personu grupu iedzīvotāji, visvairāk, kuru ienākumi pārsniedz minimālās mēneša darba algas apmēru (jāatzīmē, ka lielākā daļa izvēlējās nenorādīt savu ienākumu apmēru).
Ņemot vērā minēto, secināms, ka iedzīvotāju pieprasījums atbalsta saņemšanai savu tiesību aizsardzības nodrošināšanai ir liels, šobrīd pastāvošās garantijas ir pieejamas tikai noteiktām personu grupām, līdz ar to arī turpmāk būtu plānojama attiecīgo telefonkonsultāciju norise.
