"eParakstam Latvijā, tāpat kā eParakstam iestādēs un uzņēmumos ir jau desmit gadi. Šo desmit gadu laikā uzskatāmi redzams, kā mainījusies organizāciju ikdiena, cik daudz brīvas vietas gan fiziski plauktos, gan pārnestā nozīmē – izaugsmei un attīstībai – tas ienesis. 2017.gadā lielākie eParaksta lietotāji jau ir paziņojuši par klientu pieņemšanai paredzētā laika saīsināšanu. Tas nozīmē, ka šīs iestādes ir veiksmīgi sastapušas un pilnvērtīgi apkalpo savus klientus virtuālajā vidē. Caurspīdīgums un lēmumu atsekojamība, efektīva resursu izmantošana un mūsdienīga klientu apkalpošana vairs nav tikai sauklis ar kādu savulaik prezentējām eParakstu. eParakstītāju TOP 10 un simtiem citu iestāžu un uzņēmumu – tā jau ir ikdiena," uzsver VAS Latvijas Valsts radio un televīzijas centra, kas ir eParaksta nodrošinātājs Latvijā, valdes priekšsēdētājs Jānis Bokta.
Arī SIA VMF LATVIA valdes priekšsēdētājs Jānis Buļs, kurš pats pērn eParakstījies gandrīz 80 000 reižu, uzsver, ka pērn, sniedzot pakalpojumus, uzņēmuma darbinieki ir novērtējuši un uzmērījuši vairāk nekā 10 miljonus kubikmetru kokmateriālu un tieši klienti – meža nozares uzņēmumi – ir pauduši vēlmi šos dokumentus saņemt elektroniski. "Nozarē darījumi ar kokmateriāliem ir saprotami un caurspīdīgi, tādēļ arī šāds pieprasījums pēc eParakstītiem dokumentiem," norāda J.Buļs.
Kopumā 2016.gadā eParaksts lietots 4.1 miljonu reižu, kas ir par nepilnu miljonu vairāk nekā gadu iepriekš. Tāpat kā 2015.gadā, arī pērn turpinājusi pieaugt eID karšu lietotāju eParakstīšanas aktvitāte, tomēr eID karti lietošanas biežumā vēl arvien apsteidz virtuālais eParaksts un eParaksts viedkartē. Aktīvākais eID lietotājs gada laikā ir eParakstījies 9373 reizes. Jaunākais eID kartes lietotājs ir 16 gadus vecs, bet vecākais sasniedzis 91gadu. Aktīvākais virtuālā eParaksta lietotājs parakstījies nepilnus 14 000 reižu gadā, bet aktīvākais viedkartes lietotājs – 89 000 reizes, jeb 245 dokumentus dienā.
Pārsvarā eParaksta lietotāji dokumentus paraksta vairāk nekā 10 reizes gadā un trīs reizes mazāk cilvēku to izmanto tikai vienu reizi gadā.
Aktīvāko eParaksta lietotāju pirmajā desmitniekā ir arī Tiesu administrācija, Uzturlīdzekļu garantiju fonda administrācija, Valsts kase, SEB Banka, kā arī apdrošinātāji - Baltijas apdrošināšanas nams un IF P&C INSURANCE.
Aktīvāko eParakstītāju TOP 3 nav iekļuvis LR Uzņēmumu reģistrs, tomēr arī 2016.gadā tas turpinājis veiksmīgi iesākto klientu attālinātu apkalpošanu un par 30% palielinājis elektroniski parakstīto dokumentu skaitu.
Vineta Sprugaine
Mārketinga daļas vadītāja
VAS Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs
