Informācija ceļotājiem, kuri plāno doties uz 2026. gada Eirovīzijas dziesmu konkursu Austrijā

Pirms došanās ārpus Latvijas, Ārlietu ministrijas Konsulārais departaments aicina:

• apdrošināt veselību un dzīvību;
• reģistrēties Konsulārajā reģistrā;
• viedtālrunī lejupielādēt Ārlietu ministrijas mobilo lietotni “Ceļo droši”.

Ārlietu ministrijas infografika.

Ieceļošana Austrijā 

Ieceļošanai Austrijā ir nepieciešams derīgs personu apliecinošs dokuments:

• Latvijas pilsoņiem – pase vai eID karte;
• Latvijas nepilsoņiem – pase.

Veselības un dzīvības apdrošināšana 

Latvijas valstspiederīgie, uzturoties citā ES dalībvalstī, EEZ dalībvalstīs vai Šveicē un uzrādot Nacionālā veselības dienesta izsniegto Eiropas veselības apdrošināšanas karti (EVAK), var saņemt valsts garantēto neatliekamo vai nepieciešamo medicīnisko palīdzību tādā pašā apjomā, kādā tā tiek nodrošināta šīs valsts iedzīvotājiem.

Informāciju par EVAK noformēšanu pirms plānotā ceļojuma var saņemt Nacionālajā veselības dienestā vai, zvanot uz bezmaksas tālruni 80001234.

Papildus EVAK aicinām noformēt arī ceļojuma apdrošināšanas polisi, kas sedz arī repatriācijas izdevumus smagas saslimšanas vai nāves gadījumā. Lūdzam informēt radiniekus vai draugus par noformēto apdrošināšanas polisi. 

Kā rīkoties pases vai personas apliecības zuduma gadījumā 

Ja brauciena laikā Austrijā personu apliecinošs dokuments ir zudis vai kļuvis lietošanai nederīgs, aicinām nekavējoties sazināties ar Latvijas vēstniecību Austrijā, lai saņemtu pagaidu ceļošanas dokumentu. Pagaidu ceļošanas dokuments ir derīgs līdz 15 dienām, lai ceļotājs varētu atgriezties Latvijā vai pastāvīgās dzīvesvietas valstī.

Lai saņemtu pagaidu ceļošanas dokumentu, personīgi jāierodas vēstniecībā, jāaizpilda un jāparaksta iesniegums, jāiesniedz viena krāsainas fotogrāfija (35 x 45 mm) uz balta fona, kā arī ar pārskaitījumu jāsamaksā valsts nodeva 50 eiro. 

Iesniegums pagaidu ceļošanas dokumenta saņemšanai

Informāciju par palīdzību ārkārtējā situācijā iespējams saņemt, zvanot Ārlietu ministrijas Konsulārā departamenta 24/7 dežurantam pa tālruni +371 26337711 vai rakstot uz e-pasta adresi: palidziba@mfa.gov.lv.

Kā rīkoties, ja nozagta nauda 

Ja ceļotājs ir palicis bez iztikas līdzekļiem, nepieciešams vērsties vietējā policijā. Naudas pārvedumiem vajadzības gadījumā var  izmantot ātro naudas pārvedumu sistēmu pakalpojumus, piemēram:

• Western Union;
• MoneyGram.

Kādos gadījumos Latvijas vēstniecība VAR palīdzēt

• Ja Jums ārvalstīs nozagts vai nozaudēts ceļošanas dokuments – goda konsulātā tiks izsniegts pagaidu ceļošanas dokuments.
• Ja esat ārvalstīs palicis bez naudas – palīdzēt sazināties ar radiniekiem vai draugiem, kas Jums varētu sniegt finansiālu palīdzību.
• Ja noticis nelaimes gadījums – informēt par to Jūsu tuviniekus, sniegt padomu un palīdzību formalitāšu kārtošanā.
• Ja esat aizturēts vai apcietināts – apmeklēt Jūs ieslodzījumā vietā, kā arī sazināties ar Jums, lai pārliecinātos, ka tiek ievērotas Jūsu tiesības un likumiskās intereses.

Kādos gadījumos Latvijas vēstniecība NEVAR palīdzēt

• Iejaukties tiesu, policijas un tiesību aizsardzības iestāžu darbībā, ja ārvalstī esat izdarījis likumpārkāpumu.
• Sniegt juridisku konsultāciju.
• Panākt labākus ārstēšanās apstākļus slimnīcā vai ieslodzījuma apstākļus cietumā nekā vietējiem iedzīvotājiem.
• Apmaksāt rēķinus par viesnīcu, jurista pakalpojumiem, medicīnisko palīdzību vai segt jebkurus citus rēķinus.
• Kārtot nepieciešamās formalitātes, kas saistītas ar brauciena organizāciju, aviosabiedrību, banku vai citu iestāžu darbības jautājumiem.
• Sameklēt apmešanās vietu.

Kontaktinformācija ārkārtējās situācijās 

• Pirmās palīdzības tālrunis Austrijā:
  112 – vienotais palīdzības tālrunis ārkārtējās situācijās (neatliekamā medicīniskā palīdzība/policija/ugunsdzēsēji).
• Latvijas vēstniecība Austrijā, Vīnē:
  adrese: Stefan Esders Platz 4, A-1190 Vienna, Austria;
  tālrunis: +43 1 403 31 12;
  e-pasta adrese: consulate.austria@mfa.gov.lv;
  mājaslapa.
• Ārlietu ministrijas Konsulārais departaments Rīgā:
  informatīvais tālrunis darba laikā: +371 67 015 905;
  24/7 tālrunis ārkārtas situācijām: +371 26 33 77 11;
  e-pasta adrese: palidziba@mfa.gov.lv;
  mājaslapa.

Noderīga informācija 

• Vīnes oficiālā tūrisma un pilsētas informācijas mājaslapa.
• Eirovīzijas dziesmu konkursa oficiālā mājaslapa.

Lai Eirovīzijas dziesmu konkursa baudīšana noritētu bez raizēm, aicinām ievērot un cienīt Austrijas likumus un tradīcijas!

Laimīgu ceļojumu!