Pašvaldība aicina iedzīvotājus neskaidrību gadījumā par pašvaldības iestāžu un uzņēmumu darbību krīzes apstākļos zvanīt uz minēto Apmeklētāju pieņemšanas centra bezmaksas informatīvo tālruni vai rakstīt uz e-pasta adresi: apc@riga.lv
Lēmums pieņemts, lai veicinātu iedzīvotāju informētību par pašvaldības darbu un piedāvātajām iespējām ārkārtējās situācijas laikā. Līdz šim krīzes tālrunis darbojās darba laikā, vidēji dienā saņemot no simts līdz divsimts jautājumiem.