Labdien! Man ir trīs nepilngadīgi bērni, es dzīvoju uz bērnu pabalstiem un uz sociālajiem pabalstiem. Esmu parādā Swedbankai naudu. Es aizvakar aizbraucu un iemaksāju 5 Ls, un uzrakstīju, ka katru mēnesi maksāšu 10 Ls, man apsolījās atbloķēt manu kontu un man uz rokām neiedeva norīkojumu, teica, ka aizsūtīs caur pastu. Kā lai tos bērnus pabaro? Man ir kontā 92 Ls, un cik dienu laikā varētu atbloķēt manu kontu, jo man par bērnu dārziņu arī jāmaksā. Ko jūs man ieteiktu darīt?
Kredītiestādes nesniedz informāciju par saviem klientiem citām personām.
Sazinieties ar bankas speciālistu un uzziniet, cik ilgā laikā Jums atbloķēs kontu, ja par to ir panākta vienošanās!
Ja Jums ir internetbanka, autentificējoties sākumlapā ir jābūt arī klientu apkalpošanas speciālista uzvārdam un e-pasta adresei. Tātad ir iespēja nosūtīt vēstuli. Būtu vēlams lietišķi, nevis emocionāli lūgt risināt situāciju ar kontu un jautājumiem, kas saistīti ar parādu.
Viena kalendāra mēneša ietvaros sniedzam 200 e-konsultācijas.
Tā kā limits ir sasniegts, jautājumu varēsi iesniegt, sākot no nākamā mēneša 1.dienas.
Iespējams, ka atbilde uz līdzīgu jautājumu jau ir sniegta, tāpēc izmanto e-konsultāciju meklētāju!